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鳥の目とは？

鳥は空の上から全体像を見ることができます。つまり、「俯瞰」することができる視点が鳥の目です。言い換えれば、視野の広さです。

全体を見ることができなければ、現在の自分の位置、目的地、目的地までのルート、乗り物、乗り物に必要な条件、前提となるルール、戦況、といったことが分からずに、間違った方向に進んだり、ぐるぐると同じ場所を回っていたり、ということになります。

鳥の目で見る必要のあること

・根本的なビジネスの原理原則を把握する（ルール）

・目的地を明確にする（ビジョン・目標額）

・事業計画の全体像を見る（市場・商品・販路・価格・宣伝など）
・業態を構築する（商品企画開発・サービス設計・店舗設計・オペレーションなど）

・自分のビジネスモデル全体を見る（集客経路・製品ファネルなど）

・現状の数字を把握する（現状分析・計数管理）

・スケジュールを把握する（行動計画）
・組織を構築する（職能・職位・職種・役割・責任・分業化・マニュアル化など）

・自分がいない上下の別の階層を見る（経営視点・社員視点）

・購買プロセスを把握する（顧客フロー）

・業務プロセスを把握する（業務フロー）

と、あらゆる軸で全体像を把握するのが鳥の目というものです。

こうした視点を持つことで、モレやダブりはないか？向かっている方向は間違っていないか？無理な構造になっていないか？おかしな点がないか？滞っている場所はないか？ということが分かるということですね。

物事を俯瞰的に全体を見る時に使うのが鳥の目です。

内部関係者とのやり取りで「鳥の目、虫の目、魚の目」を持つという話しをしました。

この考え方はビジネス用語なのは知っておりましたが、実際人に説明できるくらい理解していませんでした。

ではこの考え方を深掘りしてみようと思います。

誰もが子供のうちから、様々な情報によってある種のマインドコントロールを受けていて、「これが重要」「これは不要」「善悪」といった何が良くて何が悪いのかという前提を持っています。

その自分が持っている前提によって、「盲点」が生まれます。死角がうまれます。

だから、気付かずに失敗をするし、いくらやっても成功しないとか、間違い続けるとか、色んなネガティブな要素が発生します。全ては盲点の問題。正しく見えていないことが問題なわけです。

１つの視点からは正しいと見えたことも、別の視点からしたら間違っていたり、短期的に正しく見えたことも、長期的に間違っていることなんて、たくさんあります。

ですから、「いかに視野を自由に扱えるか？」「視点を多く持つか？」ということが、ビジネスも人生も基本的な成功要素であることは言うまでもありません。

では盲点を減らすための、ビジネスの視点の数、視野の広さを獲得する、『４つの目』についてこれからご紹介していきます。